Bien que les bons cadeaux se vendent toute l’année, la période de Noël reste LA période phare pour augmenter son chiffre d’affaires et faire plein d’heureux. Les mois de novembre et de décembre voient une hausse considérable de recherches d’idées cadeaux ; la question est donc : comment faire en sorte que votre établissement sorte du lot et que les acheteurs se tournent vers vous pour faire leur cadeaux ? Que vous soyez restaurateur, hôtelier, prestataire de bien-être ou de loisirs, nous allons vous donner plusieurs conseils pour booster vos ventes de cartes cadeaux à Noël, que ce soit via une boutique en ligne efficace, des offres attractives et des actions de communication percutantes.
Proposez une boutique de bons cadeaux en ligne, disponible 24/7
C’est un fait, les ventes en ligne explosent à Noël. Ne loupez donc aucune vente en connectant à votre site internet une boutique de bons cadeaux généreuse et facilement accessible. En plus de permettre à vos clients d’acheter un bon cadeau en quelques clics depuis leur canapé, votre boutique sera accessible 24/7, même pendant vos jours de fermeture ou lorsque vous êtes occupé par un service, un soin ou un check-in. Votre boutique travaille donc pour vous et vos clients ont la satisfaction d’acheter le bon cadeau qu’ils souhaitent au moment qu’ils souhaitent. Avantage non négligeable : une boutique en ligne permet aux clients de recevoir leur bon cadeau instantanément par email, sans action requise de votre part. Idéal pour les retardataires du 24 décembre ! De nombreuses solutions logicielles comme Ubiliz vous permettent de créer rapidement et facilement votre propre boutique en ligne de bons cadeaux, avec de nombreuses options de paiement disponibles et des options de cagnotte pour payer à plusieurs. Autant de fonctionnalités pour ne louper aucune vente !
Créez des expériences attractives
Faites en sorte que vos clients aient plaisir à offrir une expérience chez vous. Proposez des offres uniques, des packages thématisés qui feront la différence. Mettez en avant chaque service et chaque prestation de votre établissement pour faire vivre la meilleure expérience aux bénéficiaires. Diversifiez les prestations proposées et les gammes de prix afin de capter toutes les clientèles. Si vous recherchez des idées de bons cadeaux à offrir, inspirez-vous en découvrant nos articles 8 exemples de bons cadeaux irrésistibles pour votre hôtel et 10 exemples de bons cadeaux pour votre restaurant pour vous inspirer.
Communiquez auprès de vos clients
Utilisez vos fichiers clients et CRM pour préparer des communications avant Noël, à envoyer à tous vos clients via newsletter. Plus vos bons cadeaux seront visibles et partagés, plus vos clients penseront à vous ! N’attendez pas Noël pour mettre en avant vos bons cadeaux et cartes cadeaux : faites des communications régulières sur le sujet avec une accélération avant les fêtes. N’oubliez pas non plus de communiquer directement au sein même de votre établissement : apposez des affiches ou des QR codes à propos de vos bons cadeaux sur la devanture de votre établissement, à la réception, dans les livrets d’accueil… Vos clients fidèles qui aiment vos prestations sont vos premiers acheteurs de bons cadeaux !
Animez votre site et vos réseaux sociaux
A l’approche des fêtes, animez votre site internet aux couleurs de Noël. Affichez une fenêtre pop up sur votre site, qui apparaîtra pour chaque visiteur, pour lui rappeler que les fêtes approchent et que vous pouvez répondre à leurs besoins ! Au simple clic, les visiteurs seront redirigés automatiquement vers votre boutique de bons cadeaux. En parallèle, activez un bandeau intéractif sur votre site. Il s’agit d’une bannière qui s'affichera sur l’ensemble des pages avec le message de votre choix. Une action rapide mais efficace pour mettre en avant vos bons cadeaux.
Diversifiez vos cadeaux de distribution : Google Shopping et marketplaces dédiées
Diversifiez vos canaux de distribution pour être sûr de capter le plus d’acheteurs potentiels ! De nombreuses marketplaces dans le secteur du bon cadeau sont disponibles, à l’image de capcadeau.com. Mettez en avant vos offres sur ces sites pour gagner en visibilité. En complément, vous pouvez proposer l’ensemble de vos bons cadeaux sur Google Shopping. Avec des milliards de recherches effectuées chaque jour sur Google, avoir vos bons cadeaux affichés directement dans les résultats de recherche garantit une visibilité inégalée. Des logiciels comme Ubiliz vous permettent de partager votre flux produit gratuitement sur Google Shopping. Une source d’acheteurs potentiels non négligeable !
Conclusion
Vous l’avez compris, pour booster vos ventes de bons cadeaux à Noël, il est essentiel de faciliter l’accès à vos bons cadeaux pour vos futurs clients. Créer une boutique en ligne est une première action nécessaire pour permettre une accessibilité 24/7 et pour vous faire gagner du temps. Mais cela ne suffit pas. Pour rester présent dans l’esprit des acheteurs, des actions marketing sur votre site internet doivent être menées, tout comme l’envoi de newsletters ou l’animation des réseaux sociaux. Enfin, utilisez tous les canaux de distribution possible pour capter le plus de clientèle à l’image de marketplaces dédiées ou de Google Shopping. Pour vous accompagner dans ces démarches, utilisez des solutions logicielles pour vous permettre d’automatiser vos actions.
