Le succès grandissant des bons cadeaux pousse de plus en plus d’entreprises à proposer leurs services sous forme de bons cadeaux : hôtellerie, bien-être, loisirs, gastronomie… Les propositions de bons cadeaux sont multiples dans ces secteurs et il peut être difficile pour un établissement de se démarquer. Après avoir étudié comment créer un bon cadeau, nous allons détailler ici quel format de bon cadeau adopter. Qu’il s’agisse d’un cadeau de dernière minute, d’un bon cadeau entre particuliers ou professionnels, le format du bon cadeau doit être adapté pour répondre aux différents besoins et valoriser l’expérience offerte. Tour d’horizon des deux formats principaux de bons cadeaux : les bons cadeaux au format numérique et les bons cadeaux papier.
Bon cadeau : Le format digital, imprimable
Les bons cadeaux au format digital correspondent aux bons cadeaux achetés en ligne, téléchargeables ou envoyés par email au client directement après l’achat. De nombreux modules et logiciels e-commerces permettent aux professionnels de vendre leurs bons cadeaux en direct depuis leur site internet. Ces bons cadeaux au format digital, bien souvent PDF, donnent aux clients une grande autonomie dans l’achat et la réception des bons cadeaux. Avantage numéro un pour le client : le bon cadeau est reçu instantanément ; il est donc l’allié pour les clients souhaitant créer des bons cadeaux de dernière minute.
Côté professionnel, le gain de temps est non négligeable : les logiciels d’achats de bons cadeaux en ligne permettent de vendre des bons cadeaux de manière automatique, sans action requise de la part du professionnel. Le client reçoit son bon cadeau sans que le professionnel n’ait à faire quoi que ce soit. Un gain économique est aussi constaté chez le professionnel qui n’a aucun frais d’impression ou d’envoi postal. Si le client décide d’imprimer le bon cadeau reçu par email, les frais sont directement à la charge de ce dernier.
Dernier avantage prenant une part grandissante : l’éco-responsabilité. Les bons cadeaux au format numérique, ne nécessitant pas d’impression ou d’envoi postal, sont perçus comme plus écologiques que les cartes cadeaux en format papier. Les entreprises ayant des engagements dans ce sens, peuvent donc privilégier les cartes cadeaux au format numérique pour être en accord avec ces valeurs.
Néanmoins, bien que les cartes cadeaux digitales offrent l'avantage d’être instantanées, elles apparaissent toutefois comme plus impersonnelles et moins travaillées que des bons cadeaux physiques. Ceci peut impacter l’image de l’établissement. Le fait que le client doive supporter l’impression peut aussi représenter un frein à l’achat.
Bon cadeau : Le format papier
Les bons cadeaux papier offrent indéniablement un aspect plus premium en comparaison aux formats numériques. Choix du papier, choix de l’impression et de l’envoi, les professionnels peuvent faire ressortir le standing de leur établissement au travers de leur bons cadeaux et les personnaliser au maximum. L’expérience client est aussi valorisée : l’acheteur des bon cadeau à plaisir à offrir un bon cadeau physique de qualité, par rapport à une version digitale plus impersonnelle. De plus, le ressenti du cadeau est plus réel, dès la réception du bon cadeau physique.
Cependant, les bons cadeaux physiques sont aussi plus coûteux pour l’établissement qui doit ainsi investir dans l’impression et l’envoi des bons cadeaux. Un temps de gestion plus important est également à prendre en compte, que ce soit de la réflexion sur le format papier à choisir, le temps de création et design du bon cadeau et d’envoi au client. En parallèle, si le client n’est pas sur place, les délais de livraison rendent incompatibles les achats de dernière minute.
Pour les professionnels souhaitant optimiser leur temps et la gestion des impressions, des logiciels de vente de bons cadeaux existent, leur permettant d’externaliser les impressions et les envois clients. Les frais de livraison sont ainsi imputés directement aux clients où peuvent être pris en charge par les professionnels, à l’image de la solution Ubiliz.
Quelles sont les tailles et dimensions d’un bon cadeau ?
Une fois le format du bon cadeau (digital ou physique) choisi, la prochaine étape est de définir la taille et les dimensions des cartes cadeaux à créer.
Le format A4
Ce format est idéal pour les envois de bons cadeaux par email (version digitale, PDF). Ce format de bon cadeau standard rend le bon cadeau facilement imprimable pour les clients depuis leur imprimante et évite tout problème d’impression non adaptée. De plus, ce format présente suffisamment d'espace pour insérer toutes les mentions de votre bon cadeau. Cependant, le format A4 est moins adapté pour les remises de bons cadeaux en mains propres car il donne moins un effet "cadeau".
Le format A5
Il s'agit d'un format intermédiaire, avant tout utilisé pour les envois physiques de bons cadeaux et cartes cadeaux. Ce format est élégant et peut facilement être inséré dans une enveloppe standard ; élément à ne pas négliger. Il laisse suffisamment d'espace pour pouvoir afficher les informations essentielles du bon cadeau tout en restant compact et non encombrant.
Le format A6
Le format A6 correspond au format carte postale. C'est un format couramment utilisé pour les bons cadeaux et permet également d'être inséré facilement dans des enveloppes pour les envois postaux. Comme pour le format A5, ce format est contact et peut facilement être offert. Toutefois, ce format laisse moins d'espace pour intégrer un grand nombre d'information. Il est essentiel de garder un design épuré tout en réussissant à mettre en avant les informations nécessaires du bon cadeau.
Le format carré M
Le format carré M (14cm x 14cm) est un format plus original et offre un ressenti plus premium. Il est associé aux marques plus haut de gamme ou voulant se démarquer par leur créativité. Ce format attire l'attention et donne un aspect plus "cadeau" qu'un format standard. Attention toutefois, ce format nécessite des enveloppes adaptées pour les envois postaux.
De manière générale, lors du choix du format de votre carte cadeau, prenez en compte les options et coûts d’envoi disponibles. Un format trop particulier peut rendre l’envoi postal plus compliqué.
Dans tous les cas, assurez-vous que les informations principales du bon cadeau puissent être présentes sur votre bon cadeau et soient facilement lisibles : nom de votre entreprise, logo, conditions d’utilisation du bon cadeau, prestation etc…
Quel papier utiliser pour les cartes cadeaux au format physique
Le choix du papier joue un rôle clé dans l’expérience perçue par le bénéficiaire du bon cadeau. Il influence non seulement l’esthétique mais aussi la durabilité et la valeur perçue.
Papier couché mat ou brillant pour les bons cadeaux
Ce papier donne un rendu visuel net, avec un toucher qualitatif. L’option brillant reflètera la lumière alors que la version mat donne un aspect plus premium.
Papier texturé (papier de création, vergé, recyclé, kraft) pour les bons cadeaux
Ce papier donne un aspect unique au visuel et au toucher. Il permet de renforcer l’identité de marque et est souvent utilisé par les établissements éco responsables ou haut de gamme.
Papier cartonné type carte postale pour les bons cadeaux
Ce papier est facile à utiliser et manipuler et offre un bon compromis entre souplesse et rigidité.
Lors du choix du papier utilisé, il est important de prendre en compte le grammage du papier qui peut considérablement impacter le prix d’envoi des bons cadeaux
Bons cadeaux : quel format choisir pour votre établissement ?
Les choix de formats des bons cadeaux sont donc multiples et doivent être définis en fonction de vos besoins, ressources et les besoins de vos clients. Il n’y a pas de format idéal. Les établissements haut de gamme qui recherchent une certaine image de marque se tourneront davantage vers des bons cadeaux physiques, papier, non standardisés pour mettre en avant l’aspect unique de l’expérience vendue. Les entreprises e-commerces privilégieront les bons cadeaux numériques imprimables pour vendre leurs cartes cadeaux
Pour les bons cadeaux entre particuliers, les versions digitales et numériques sont suffisantes.
Soyez uniques et démarquez-vous dans le format de vos bons cadeaux
En conclusion, le format idéal pour les cartes cadeaux n’existe pas et ce dernier dépend avant tout de l’image de votre entreprise et des coûts associés. Un élément essentiel à prendre en compte : vos bons cadeaux sont des cartes de visites de votre établissement ; plus le format des cartes cadeaux est travaillé, plus les acheteurs et bénéficiaires auront plaisir à acheter et consommer la carte cadeau. Les entreprises privilégiant à la fois les bons cadeaux numériques et physiques peuvent répondre à un plus grand nombre de besoins. Si vous souhaitez automatiser la vente et la gestion de vos bons cadeaux, tournez-vous vers des solutions en ligne à l'image de la solution Ubiliz.